よくあるご質問(FAQ)
出張修理はどこまで対応していますか?
東京都内を中心に出張対応しています。エリアによっては近郊地域も対応可能ですので、詳細はLINEでご相談ください。
電動自転車が動かない状態でも出張修理できますか?
可能です。走行ができない等でも状態によっては可能な場合がありますのでまずは公式LINEにてご相談下さい。
当日対応・即日修理は可能ですか?
もちろん可能です。場合によっては混み合っており、対応できない場合もございます。公式LINEにてご相談下さい
その場で修理できない場合はどうなりますか?
現地での対応が難しい場合は、お預かり修理をご案内します。その際は事前に内容と費用をご説明します。
修理中に代車は借りられますか?
はい、現在代車サービスに向けて準備しております。修理内容によっては代車レンタルのご用意が可能です(台数に限りあり)。ご希望の方は事前にご相談ください。
MATE X・SUPER73以外の電動自転車も対応できますか
もちろん可能です。部品が特殊な場合などもあるので公式LINEにて事前にヒアリングを行います。
見積り後に修理を断ることはできますか?
もちろん可能です。
※取り寄せが必要な部品の場合は事前にお支払いをいただいております。
出張修理の料金はいくらくらいかかりますか?
出張費+修理代金となります。出張費は都内|8,000円になります。
事前に公式LINEなどで料金は提示した上で作業になります。
